Questions Fréquentes


Comment faire mes achats ?

Vous mettez dans votre panier tous les articles choisis. Vous pouvez à tout moment ajouter, modifier ou supprimer des produits. Mettre des produits dans le panier ne vous engage à rien tant que la commande n’est pas validée.

Je voudrais revenir sur ma commande. Est-ce que je peux l’annuler ?

A tout moment, avant de valider votre paiement, vous pouvez modifier ou annuler votre commande.

Comment puis-je savoir si vous avez reçu ma commande ?

Vous serez prévenu personnellement par e-mail dès réception de votre commande.

Je voudrais faire un cadeau. Comment procéder ?

Il vous suffit d’inscrire l’adresse du destinataire dans la rubrique adresse de livraison. Si vous souhaitez ajouter une carte de vœux, indiquez-nous le texte dans la case "remarques client".
 
Et si je ne suis pas là lors de la livraison ?

L’agent de la poste laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous aurez alors quinze jours pour aller le retirer au bureau de poste indiqué. 

 

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